Retningslinjer for frakt
Fraktpolicy
1. Fraktkostnader
- Norge: Gratis frakt på klokker. 49kr om man kun kjøper tilbehør.
- EU: Gratis frakt på klokker, 99 NOK for kun tilbehør.
- USA: Gratis frakt på klokker, 149 NOK for kun tilbehør.
- Australia: Gratis frakt på klokker, 149 NOK for kun tilbehør..
2. Leveringstider etter at klokken er bygget
- Norge: 3–5 virkedager.
- EU: 5–10 virkedager.
- USA: 7–14 virkedager.
- Australia: 10–20 virkedager.
Klokker bygges generelt i Norge, for bestillinger utenfor Norge kan klokken leveres fra et eksternt lager for å redusere både frakt -og byggetid.
3. Toll, moms og avgifter
- EU: Bestillinger sendt til EU kan være underlagt toll og moms ved levering. Dette gjelder for alle bestillinger som sendes fra utenfor EU.
- USA: Bestillinger til USA under $800 er unntatt fra importavgifter. Lokale salgsskatter kan gjelde avhengig av hvilken stat du befinner deg i.
- Australia: Bestillinger under 1.000 AUD er unntatt fra importavgifter, men en 10% GST kan bli pålagt av den australske tollmyndigheten. Kunden er ansvarlig for å dekke denne avgiften.
4. Sporingsinformasjon
Alle bestillinger inkluderer et sporingsnummer, som du vil motta på e-post når bestillingen din er sendt. Du kan bruke dette nummeret til å spore pakken din på transportørens nettside.
5. Retur- og refusjonspolitikk
Hvis du ønsker å returnere en vare, vennligst les vår returpolicy . Merk at kunden er ansvarlig for returfraktkostnader. Eventuelle toll/moms betalt for returer refunderes ikke.
6. Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål om vår fraktpolicy eller trenger hjelp med en bestilling, vennligst kontakt oss på:
E-post: kontakt@urmods.no
Disse vilkårene er sist oppdatert 09.09.2025